問：貴公司與其他網頁設計公司有什麼不同？
答：本公司是由工程師及企管顧問師組合而成的網站製作公司，而且強調網站的行銷功能及方便管理，以站在網站屬性網友及網站業主的立場來製作。
問：為何我找不到崇乙的電子信箱地址？
答：電子信箱是提供網友與網站業主聯絡的重要管道之一，故我們以郵寄表單讓網友填寫，目的是在於防範信箱小偷與直接以附加檔案寄給我們，這會帶來收到大量廣告信與病毒入侵的威脅，所以，我們不僅用在崇乙的網站上，還用在我們每一個客戶的網站上。
問：我們做好了網站，網站是由你們崇乙維護還是我們自己要維護？
答：這分成四部分...
一、首先是網址的管理，若由我們代購網址，您的網址則由我們代管，若不是委由崇乙代購，網站業主則需自行管理。
二、其次是網站的架設，崇乙做好網站後，我們會依照服務合約來履行網頁的維護1-3個月，若過了1-3個月，如果網站業主沒有簽訂維護合約託崇乙代管網站，網站業主則需要自行管理，我們建議是，平時以FTP軟體下載網頁檔案，並做好備份工作，以備不時之需。
三、再來是主機的代管，只要您支付租金給我們，我們有不讓您的網站斷線的義務與責任，所以我們早已備好不斷電系統與發電機，使之安全無虞。
四、最後則是信件了，由於大部分的郵件皆屬免費服務，所以我們不保證信件存在我們主機後會遺失，我們強烈建議您時時做好郵件備份，當然我們並不會任意刪除主機的內容，倘若要做系統維護時，我們會以電子郵件及網站公告來告知於您。
問：崇乙最大的特色是什麼？
答：1.資料庫管理：我們針對網站業主的網站管理習慣，會給予一定的建議，倘若只是將網站定位為『企業DEMO』，我們會建議以HTML網頁為主的方式，因為這類網站更新機會較少，可能只是1、2年或更多才會有更新。而倘若網站業主有經常性更新網頁或發佈公告、新增產品、服務實績....時，我們則會建議以『資料庫管理』來製作網站。
2.DIY管理：普遍來說，網站在建置好之後都會面臨維護、修改、更新等問題，如果一般網管或業主不懂網頁編輯時，就只好花錢請專業人士設計及管理，所以，我們特別強調網站後台管理與技術的支援，只要您的網站是資料庫管理，崇乙的服務人員都會協助您在您的網站後台提供操作說明，而網管只要會能打字或對電腦有些概念的人即可輕易DIY管理網站。
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